Trasformare i clienti potenziali in clienti fedeli è un processo a più fasi che richiede gli sforzi combinati di team interfunzionali. Fortunatamente ci sono diversi tipi di tecnologie disponibili per rendere il compito più semplice, come il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e i software per l'automazione del marketing (MA).
Piattaforma CRM e Marketing Automation
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Marketing-tools e CRM gratuito HubSpot: PMI, cosa aspettate?
Il CRM, Customer Relationship Management, è un software che serve a organizzare e gestire le relazioni con i clienti. È uno degli strumenti fondamentali per i team di vendita e marketing per gestire i contatti, le interazioni, i processi di vendita, e l'acquisizione di nuovi clienti.
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Agenzia di inbound marketing: cos’è e a cosa serve
Se hai un brand tutto tuo o più in generale un progetto di business saprai certamente che la prima cosa da fare è cercare risorse che siano capaci di darti una mano a tenere viva la tua realtà. Un’azienda non è mai da sola, ma si trova in un intricato sistema di networking con agenzie di comunicazione, creativi, analisti di dati e molto altro.
Tag: inbound marketing, lead generation, buyer persona, lead nurturing, buyer's journey, e-mail marketing, marketing automation, smarketing, hubspot
Come migliorare l’employer branding… grazie alla tecnologia
L'employer branding può essere inquadrato come una vera e propria strategia finalizzata ad attrarre nuovi talenti in azienda e fidelizzare e trattenere i dipendenti attuali.
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Come gestire il customer lifecycle: tips e strumenti
Per riprendere quanto detto nel nostro precedente articolo "Cos'è il customer lifecycle: dalla reach alla loyalty", qui approfondiamo alcuni aspetti e strumenti che bisogna prendere in considerazione nelle diverse fasi del ciclo di vita.
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Cos’è il customer lifecycle: dalla reach alla loyalty
Quando parliamo del customer lifecycle, o ciclo di vita del cliente, si può pensare che questo abbia fine con l’acquisto del prodotto o del servizio. In realtà se metti in pratica una strategia di gestione del cliente adeguata, il ciclo di vita del tuo cliente è tutt’altro che finito al momento dell’acquisto.
Tag: inbound marketing, lead generation, seo, buyer's journey, inbound sales
Lead Conversion: strategie e strumenti
Hai realizzato la tua strategia di lead generation che funziona molto bene, e il tuo sito sta ricevendo un sacco di visite. Gli utenti compilano i form, e li stai convertendo in lead. E ora?
Una volta che i visitatori hanno espresso interesse verso il tuo brand, come puoi convertire i lead in clienti a tutti gli effetti? Con un processo di Lead Conversion.
Scopriamo insieme come costruire la miglior strategia di lead conversion per il tuo brand.
Tag: inbound marketing, lead generation, marketing automation, hubspot, inbound sales
Account-Based Marketing e Inbound Marketing
Immagina come sarebbe più semplice fare campagne marketing BtoB sapendo esattamente a quali persone, all'interno delle aziende, devi rivolgerti e quali messaggi sarebbero per loro più efficaci. Con l'inbound marketing e l'account-based marketing (ABM) oggi questo è possibile.
Tag: inbound marketing, content marketing, hubspot, inbound sales
Cos'è un Business Plan (Con template scaricabile)
Il business plan è una componente critica per far decollare qualsiasi azienda. È la chiave per assicurare il finanziamento, documentare il tuo modello di business, delineare le tue proiezioni finanziarie e passare da idea imprenditoriale a una realtà consolidata. Soprattutto in un periodo storico dove oltre il 50% delle piccole imprese fallisce nei primi anni di vita.
Come cresce una startup di successo
Anni addietro, le startup innovative erano delle realtà abbastanza rare da osservare e il motivo sostanzialmente era la difficoltà con cui queste realtà nascevano e si sviluppavano. Era un mondo in cui le aziende si trasformavano e crescevano in maniera molto lenta, in alcuni casi si parla perfino di decenni.