Software CRM: cos'è e come scegliere il migliore per il tuo business

Postato da Roberto Barberis, aggiornato il 12 agosto 2022

Un software CRM ti consente di archiviare le informazioni sui tuoi clienti, strutturarle e organizzare la gestione delle interazioni con essi.

L'obiettivo principale di un sistema CRM è semplice: migliorare le relazioni con i clienti per fornire loro la migliore customer experience possibile.

Se...

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Tag: inbound marketing, smarketing, inbound sales, CRM

Strategia aziendale: cos'è e come costruirne una efficace

Postato da Giorgio Masi, aggiornato il 5 agosto 2022

Nel mondo del business, i professionisti si focalizzano sulle tattiche e sull'operatività per raggiungere gli obiettivi a breve termine. Ma non ci si può concentrare solo sul breve termine.

Costruire una strategia può aiutarti a raggiungere gli obiettivi a breve e a lungo termine e a capire perché...

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Tag: inbound sales

Piattaforma CRM e Marketing Automation

Postato da Eclettica Akura, aggiornato il 13 maggio 2022

Trasformare i clienti potenziali in clienti fedeli è un processo a più fasi che richiede gli sforzi combinati di team interfunzionali. Fortunatamente ci sono diversi tipi di tecnologie disponibili per rendere il compito più semplice, come il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)...

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Tag: sito web, marketing automation, hubspot

Marketing-tools e CRM gratuito HubSpot: PMI, cosa aspettate?

Postato da Roberto Barberis, aggiornato il 28 luglio 2022

Il CRM, Customer Relationship Management, è un software che serve a organizzare e gestire le relazioni con i clienti. È uno degli strumenti fondamentali per i team di vendita e marketing per gestire i contatti, le interazioni, i processi di vendita, e l'acquisizione di nuovi clienti.

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Tag: marketing automation, hubspot

Agenzia di inbound marketing: cos’è e a cosa serve

Postato da Eclettica Akura, aggiornato il 22 aprile 2022

Se hai un brand tutto tuo o più in generale un progetto di business saprai certamente che la prima cosa da fare è cercare risorse che siano capaci di darti una mano a tenere viva la tua realtà. Un’azienda non è mai da sola, ma si trova in un intricato sistema di networking con agenzie di...

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Tag: inbound marketing, lead generation, buyer persona, lead nurturing, buyer's journey, e-mail marketing, marketing automation, smarketing, hubspot

Come migliorare l’employer branding… grazie alla tecnologia

Postato da Paola Sereno, aggiornato il 8 aprile 2022

L'employer branding può essere inquadrato come una vera e propria strategia finalizzata ad attrarre nuovi talenti in azienda e fidelizzare e trattenere  i dipendenti attuali.

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Tag: content marketing, digital strategy, comunicazione aziendale, comunicazione interna, employee engagement, engagement, employee retention

Come gestire il customer lifecycle: tips e strumenti

Postato da Giorgio Masi, aggiornato il 20 aprile 2022

Per riprendere quanto detto nel nostro precedente articolo "Cos'è il customer lifecycle: dalla reach alla loyalty", qui approfondiamo alcuni aspetti e strumenti che bisogna prendere in considerazione nelle diverse fasi del ciclo di vita.

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Tag: inbound marketing, lead generation, buyer persona, inbound sales

Cos’è il customer lifecycle: dalla reach alla loyalty

Postato da Giorgio Masi, aggiornato il 20 aprile 2022

Quando parliamo del customer lifecycle, o ciclo di vita del cliente, si può pensare che questo abbia fine con l’acquisto del prodotto o del servizio. In realtà se metti in pratica una strategia di gestione del cliente adeguata, il ciclo di vita del tuo cliente è tutt’altro che finito al momento...

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Tag: inbound marketing, lead generation, seo, buyer's journey, inbound sales

Lead Conversion: strategie e strumenti

Postato da Giorgio Masi, aggiornato il 14 giugno 2022

Hai realizzato la tua strategia di lead generation che funziona molto bene, e il tuo sito sta ricevendo un sacco di visite. Gli utenti compilano i form, e li stai convertendo in lead. E ora?

Una volta che i visitatori hanno espresso interesse verso il tuo brand, come puoi convertire i lead in ...

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Tag: inbound marketing, lead generation, marketing automation, hubspot, inbound sales

Account-Based Marketing e Inbound Marketing

Postato da Giorgio Masi, aggiornato il 31 maggio 2022

Immagina come sarebbe più semplice fare campagne marketing BtoB sapendo esattamente a quali persone, all'interno delle aziende, devi rivolgerti e quali messaggi sarebbero per loro più efficaci. Con l'inbound marketing e l'account-based marketing (ABM) oggi questo è possibile.

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Tag: inbound marketing, content marketing, hubspot, inbound sales

Inbound Marketing

Non solo un insieme di tecniche, ma un vero e proprio cambio di mentalità, che mette il cliente al centro della tua strategia di marketing. Eclettica-Akura è una agenzia di comunicazione a Torino specializzata in inbound marketing.

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